家財道具の処分は、お部屋の状態や量、時間の余裕によって最適な方法が変わります。当社では、まず現状を丁寧にお伺いし、自治体で処分できる物・業者を利用した方が良い物などをわかりやすくご説明しています。重い家具の運び出しから、生活状況に合わせた進め方の相談まで、専任担当者が最後まで寄り添いながら対応いたします。

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生活保護受給者の
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当社の家財道具処分の特徴
1. 専任担当者が最初から最後まで責任を持って対応
家財の量や背景事情はご家庭によって大きく異なります。当社では、見積もりから完了報告まで同じ担当者が対応し、行き違いや説明不足が起こらないように努めています。細かな相談も途中で遠慮なくお伝えいただける体制です。
2. 自治体・業者・買取の“最適な組み合わせ”をご提案
「全部業者で処分するより、これは自治体のほうが安い」「これは買取に回せる」など、費用を抑えられる選択肢を分かりやすく整理してお伝えします。無駄なコストが発生しない進め方を一緒に考えます。
3. 重い家具や大型家電の搬出・解体までワンストップ
タンス・ベッド・エアコン・物置など、個人では難しい作業もまとめてお任せいただけます。搬出経路の確保や養生など、周囲への配慮も丁寧に行います。
4. 必要品の探索と仕分けを丁寧にサポート
通帳・実印・契約書など、日常生活に欠かせない物が埋もれているケースも珍しくありません。経験上よく見つかる場所を踏まえ、必要品の探索や仕分けを慎重に行います。
5. 立ち会いなし・遠方からのご依頼にも対応
お仕事や距離の都合で立ち会えない場合でも、鍵のお預かり・写真報告・オンラインでの相談を活用し、状況が分かる形で進めます。近くに来られないご家族からの依頼も安心して任せていただける体制です。
6. 退去・売却・実家片付けなど背景事情に合わせて進行
「退去日までに急ぎたい」「売却前に残置物をまとめたい」「親が入院したので急いで整理したい」など、状況ごとの段取りを提示し、目的に合わせて片付けを進めます。
7. 追加料金が出にくい明確な見積もり
家財道具処分ご利用例
当店は、さいたま市北区の生活福祉課さまの家財処分に積極的に参加させていただいております。
①お世話するお身内の方、ケースワーカーさん、病院の相談員さんへ
現地お見積りは、3社さんが必要ですから、なるべく一日で済むように、当方で積極的に日時調整をとってお伺いしております。
お見積りを取るときは、
②他社さんから見積もりをとる際に、お電話で「生活保護の方、相見積もり」の旨はっきりお電話で伝えましょう。業者さんの中でも生活保護受給者の家財処分の制度を理解していない方、面倒で参加しない会社さんもいます。不快な思いやトラブルを避けるために、電話口ではっきり伝えましょう。
③受給者の方がお亡くなりになると制度上、家財処分の費用は、支給されず、お身内(正しくは、相続人)のご負担になりますので、施設に入所が決まったら早めに家財を処分し住居を明け渡しするとよいですね
■ひとり親への家財処分
家庭相談員からお電話がありました。生活支援しているひとり親世帯がいるが、仕事と子育てに追われ、家の清潔を保てない状況だと言います。古くて使えない家具や子供用品が散乱しているので、それらをまとめて捨ててほしいというご要望です。子どもの安全を考慮しつつ、早急にスタッフが対応しました。不要な家具を運び出し掃除をおこないました。
■不用物だらけの生前整理
親戚の奥様からの依頼でした。叔父と一緒に生前整理してくれる業者を探していると言います。スタッフがお見積もりを出しお客様に承諾していただき、その後生前整理をすることになりました。男性はひとりで一軒家にお住まいです。長年溜め込んできた荷物が積み重なり、仕分けするだけでも大変でした。不用物を捨て必要な物はまとめ、心地の良い家にしました。
■父親の家財処分
ご夫婦からの依頼です。近くに住んでいる父親が、自分たちの家に来ては荷物を放置して困っていると言います。後日、ご夫婦とお父様立ち会いのもと、家財整理をすることになりました。スタッフが一緒に片付けることで、作業はスムーズに進み、お部屋もきれいになりました。
■新築マンションの家財道具処分
スタッフが伺った場所は設備の整った新築マンションでした。しかし、スタッフが部屋に入ると、日差しがなく暗いお部屋に感じます。その原因は多すぎる家具でした。窓側に家具がいくつも置かれ、日差しが入ってこない様子です。さっそく、お客様の指示に従い、家具を撤去していきました。ソファーやテーブルなどの配置を変えると明るい部屋に変わりました。
■マンションの家財道具処分
依頼主は、マンションの管理会社です。1階に住んでいる入居者が庭に粗大ゴミを放置しており、景観が悪くなるとクレームが出ているので、その粗大ゴミを引き取って欲しいと言います。急いでスタッフが行き、小さな庭にある、雨で濡れた布団、釘が出て危険なタンス、画面が壊れているパソコンやテレビなどを回収しました。
■子供の独立と家財道具処分
独立した子供が、荷物を実家に郵送してくるので困っていると親御さんからの連絡です。子供に片付けるように話したら捨てるようにと言われたそうで、後日、スタッフがそのお手伝いに行きました。段ボール箱やゴミ袋に入った洋服や靴、カバンがいっぱいです。6畳の和室は足の踏み場もありません。和室の入り口から荷物を引っ張り出し、徐々に荷物を減らしていきました。
■ホコリまみれになりながら生前整理
地域の生前整理のセミナーへ参加したことをきっかけに、ご連絡をくれたお客様がいました。スタッフがお家へ伺うと、比較的キレイなお部屋でした。しかし、押入れを開けると、手作りの品物が大量に出てきました。手作りの編み物、子供が書いた絵や工作など、カビ臭いニオイがしています。スタッフは、ホコリまみれになりながら、それらを押入れから出しトラックへ運び出しました。
■同居するために家財整理
大学生のお孫さんからの依頼です。ひとり暮らしする祖母の家に、今後は同居する予定だと言います。祖母の家に自分の部屋を作るために、書斎の家財整理をしたいという要望です。スタッフがその書斎へ訪れると、床から天井まである壁面収納があり、そこには本がギッシリ詰まっています。スタッフは、本を出す作業からスタートさせました。
■ネズミと家財道具処分
今回は実家の家財整理でした。両親が亡くなった後、兄弟間でトラブルが起き、数年放置されていたと息子さんが話します。スタッフが中へ入ると、生活感のある部屋がそのままの状態で残っていました。キッチンの吊り戸棚、押入れの天袋を開けると、ネズミの糞がポロポロと落ちてきて衛生状態も良くありません。かつてネズミがいた様子です。スタッフは、2トントラックを往復させ荷物を運び出し、2日間かけて家財整理を行いました。
■母の将来を考えて家財整理
母親の将来を考えて、実家を片付けたいと息子さんからの依頼です。亡くなった父が残した骨董品や積み上がった古本が廊下に直置きされ、足元が危険な状態でした。荷物が少ないため、スタッフ1名で対応し軽トラックで運び出すことにしました。作業が終わると、足元が広くなり、お母様が安心して住めるお部屋になりました。
当店ご利用のステップ
1|ご相談(電話・メール・LINE)
お部屋の状況やお困りごとを伺います。急ぎ・遠方・立ち会いなしなど、事情に合わせて進め方をご提案します。
2|お見積り(訪問または写真)
実際の量を確認し、作業内容と費用を丁寧にご説明します。内容にご納得いただくまでは、こちらから催促することはありません。
3|作業日程の調整
ご都合と退去日などの期限を踏まえて日程を決めます。土日祝・早朝・夜間のご相談にも柔軟に対応しています。
4|作業開始(仕分け・搬出・処分)
専任担当者が立ち合いの有無に関わらず、全体を管理して進めます。必要品の探索や貴重品の仕分けも慎重に行います。
5|作業完了・ご確認
完了後は写真や動画で作業結果をご報告します。鍵の返却、退去前の確認、追加のご相談など、最後まで責任を持って対応します。
家財整理ご相談センター
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03-5860-6515(全店共通)
午前8時から夜7時まで、年中無休
お荷物の様子・お仕事の内容をお聞きしてご予算などご案内しております。
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家財整理:DCY戸田店
戸田店営業エリア:戸田市・さいたま市・朝霞市・和光市
埼玉県戸田市本町4-4-6
Dcy店長からちょっとしたアドバイス
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